Модернизация системы "живой очереди"
Задача
Модернизация действующей системы "живой очереди", связь подразделений МФЦ в единую систему.
Решение
По результатам аудита нашими специалистами было принято решение о поставке новых терминалов системы управления электронной очередью, которые позволяли бы контролировать систему "живой очереди" в режиме онлайн.
Отзыв
Роман Канайкин, руководитель отдела IT
«Мы обновили электронную очередь и теперь она стала доступна всем посетителям МФЦ по всей Пензенской области. Основная задача этого проекта – сократить живую очередь и время ожидания – была успешно достигнута».
